Conditions de retour et formulaire de rétractation

Dans les conditions prévues par l'article L121-16 du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande qui lui sera remboursée contre restitution des produits livrés, retournés en parfait état dans leur emballage d'origine. Selon l'état des produits restitués, le vendeur se réserve le droit de ne pas rembourser l'acheteur.
Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls de l'acheteur. Dans le cadre d'une rétractation, les frais de transport liés à la livraison chez le client ne sont pas remboursables, ainsi que le retour de la marchandise vers le siège qui reste à la charge et aux risques et périls de l'acheteur.

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